Poslední aktualizace:
Platnost: Tyto smluvní podmínky jsou platné od 1. ledna 2025.
Tyto smluvní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují používání služby CraftMate provozované společností Craft-Mate s.r.o., se sídlem Praha, Česká republika (dále jen "Poskytovatel").
Používáním služby CraftMate (dále jen "Služba") uživatel (dále jen "Uživatel") souhlasí s těmito Podmínkami a zavazuje se je dodržovat.
3.1. Pro používání Služby je nutná registrace vytvořením uživatelského účtu. Uživatel se zavazuje poskytnout pravdivé a aktuální údaje při registraci.
3.2. Uživatel je odpovědný za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů a za všechny aktivity provedené pod jeho účtem.
3.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit účet uživatele, pokud uživatel porušuje tyto Podmínky nebo platnou legislativu.
4.1. Poskytovatel poskytuje Službu "jak je" (as is), bez záruky nepřetržitého provozu nebo absence chyb.
4.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo dočasně přerušit poskytování Služby z důvodů údržby, aktualizace nebo z jiných technických důvodů.
4.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit funkce Služby nebo ukončit poskytování Služby s předchozím oznámením uživatelům.
5.1. Služba je k dispozici v různých tarifech (Free, Start, Pro, Max). Podrobnosti o jednotlivých tarifech jsou uvedeny na webových stránkách Služby.
5.2. Platby za předplatné se provádějí prostřednictvím platební brány Stripe. Uživatel souhlasí s podmínkami platby poskytovatele platební brány.
5.3. Předplatné je možné zrušit kdykoli. Zrušení předplatného nezpůsobuje nárok na vrácení peněz za již proběhlé období.
5.4. Ceny služeb jsou uvedeny včetně DPH. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny s předchozím oznámením uživatelů.
6.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s Obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
6.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
6.3. Uživatel souhlasí s ukládáním dat ve Službě a s tím, že Poskytovatel má přístup k těmto datům za účelem poskytování Služby.
7.1. Uživatel je odpovědný za obsah, který ve Službě vytváří nebo nahrává. Poskytovatel nenes odpovědnost za obsah vytvořený uživateli.
7.2. Poskytovatel neposkytuje žádné záruky týkající se přesnosti, spolehlivosti nebo vhodnosti Služby pro konkrétní účely.
7.3. Poskytovatel neodpovídá za případné ztráty dat, zisku nebo jiné škody vzniklé v souvislosti s používáním Služby.
8.1. Všechna práva k Službě, včetně softwaru, designu a ochranných známek, jsou výhradním vlastnictvím Poskytovatele.
8.2. Uživatel získává pouze oprávnění k používání Služby v rozsahu uvedeném v těchto Podmínkách.
8.3. Uživatel si ponechává všechna práva k obsahu, který ve Službě vytváří nebo nahrává.
9.1. Uživatel může kdykoli požádat o zrušení účtu prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktování podpory.
9.2. Poskytovatel může zrušit účet uživatele, pokud uživatel porušuje tyto Podmínky nebo platnou legislativu.
9.3. Po zrušení účtu budou všechna data uživatele smazána v souladu s GDPR a těmito Podmínkami.
10.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky. Uživatelé budou o změnách informováni prostřednictvím emailu nebo oznámení ve Službě.
10.2. Pokračováním v používání Služby po změně Podmínek uživatel souhlasí s novými podmínkami.
Poskytovatel služby:
Craft-Mate s.r.o.
Email: info@craft-mate.cz
Web: https://craft-mate.cz
12.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
12.2. V případě sporu se strany zavazují nejprve hledat řešení vzájemnou dohodou.
12.3. Pokud by některé ustanovení těchto Podmínek bylo neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
Poznámka: Tyto smluvní podmínky byly vypracovány s ohledem na českou a evropskou legislativu. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na info@craft-mate.cz.